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新機能、チャット問い合わせ承ります!

新機能、チャット問い合わせ承ります!

ネット担当コトです。

先日、楽天市場内の商品ページに「チャット」の問い合わせ機能がリリースされました。

画面左下のほうにこんなアイコンが出ています。

チャット問い合わせ

今のところ、楽天市場内で使わないお店もあるかと思いますが、
新し物好きの筆者はさっそく試してみるわけです。

こんな感じ。「チャット終了」ボタンを押したら会話は終了です。

チャット問い合わせ

ショップがチャットオフ時や他に対応している時は、アイコンが出ないようです。
そんな時は今まで通り、お手数ですがフォームからのお問い合わせをお願いします。

実はその前からも、チャット機能はLINEで実装していました。

LINEのBMCの画面から、キーボードのアイコンをタップすると会話ができるようになります。

チャット問い合わせ

チャット問い合わせ

時には、ログインできない日もあるかと思います。
(基本は土日祝を除く平日のみの対応です)

そんな時は、やむをえず自動メッセージ応答が送信されます。
ご了承ください。

今回テストの一人チャット。。。。
質問するのも自分、受けるのも自分。ちょっとむなしさがこみ上げてきました。

なので、何かご質問がございましたらお気軽にチャットください!
受けるスタッフは誰になるかはお楽しみということで。
お待ちしております\(^o^)/


※※ いたずらは固くお断りします。容赦なくブロックいたします。 ※※

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